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  1. 1
    Por Bergman, Bo, 1943-
    Publicado em 1994
    Livro
  2. 2
    Por Cusack, Michael, 1955-
    Publicado em 1998
    Livro
  3. 3
    Por Chopra, Sunil, 1960-
    Publicado em 2004
    Livro
  4. 4
    Por Johns, Ted
    Publicado em 1994
    Livro
  5. 5
    Por Arogyaswamy, Bernard
    Publicado em 1993
    Livro
  6. 6
    Por Christensen, Clayton M.
    Publicado em 2003
    Table of contents
    Livro
  7. 7
    Por Wilson, Larry, 1930-
    Publicado em 1994
    Livro
  8. 8
    Por Brown, Mark Graham
    Publicado em 1996
    Livro
  9. 9
    Por Balachandran, S., 1932-
    Publicado em 1999
    Livro
  10. 10
    Por Jones, Nolan Vincent
    Publicado em 2004
    Livro
  11. 11
    Por Chopra, Sunil, 1960-
    Publicado em 2010
    Livro
  12. 12
    Por Zeithaml, Valarie A.
    Publicado em 2013
    Livro
  13. 13
    Por Watkins, Charley
    Publicado em 2002
    Cover title: Marketing, sales & customer service.
    Livro
  14. 14
    Por DeBonis, J. Nicholas
    Publicado em 2003
    " American marketing association."
    Livro
  15. 15
    Por Zeithaml, Valarie A.
    Publicado em 2003
    Livro
  16. 16
    Por Goldman, Steven L., 1941-
    Publicado em 1995
    Livro
  17. 17
    Livro
  18. 18
    Por King, Brett, 1968-
    Publicado em 2010
    Livro
  19. 19
    Por Lovelock, Christopher H., Wirtz, Jochen
    Publicado em 2018
    Indian Subcontinent Adaption
    Includes index.
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    Full text available on Pearson Online
    livro electrónico
  20. 20
    Por Chapman, Jacqueline
    Publicado em 2000
    Livro
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