Résultat(s) 1 - 12 résultats de 12 pour la requête '', Temps de recherche: 0,05s Affiner les résultats
  1. 1
    par Mukherjee, Neela
    Publié 1995
    Livre
  2. 2
    par Lovelock, Christopher H.
    Publié 2004
    Livre
  3. 3
    par Zeithaml, Valarie A.
    Publié 2013
    Livre
  4. 4
    par Zeithaml, Valarie A.
    Publié 2003
    Livre
  5. 5
    Publié 2011
    Includes statistical tables.
    Livre
  6. 6
    par Maister, David H.
    Publié 2003
    Originally published: 2001.
    Livre
  7. 7
    Publié 2003
    Livre
  8. 8
    Publié 2003
    Livre
  9. 9
    par Johnston, Robert, 1953-
    Publié 2012
    Previously published: Service operations management : improving service delivery /Robert Johnston and Graham Clark. Harlow, Essex, England ; New York : Financial Times/Prentice Hall, 2008.
    Livre
  10. 10
    Publié 2013
    Includes statistical tables.
    Livre
  11. 11
    Publié 2019
    Livre
  12. 12
    par Lovelock, Christopher H., Wirtz, Jochen
    Publié 2018
    Indian Subcontinent Adaption
    Includes index.
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