検索結果 1 - 2 結果 / 2 検索語 'Bitner, Mary Jo', 処理時間: 0.02秒 結果の絞り込み
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    Services marketing : integrating customer focus across the firm /
    著者: Zeithaml, Valarie A.
    出版事項 2003
    その他の著者: “…Bitner, Mary Jo…”
    図書
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    Services marketing : integrating customer focus across the firm /
    著者: Zeithaml, Valarie A.
    出版事項 2013
    その他の著者: “…Bitner, Mary Jo…”
    図書
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