Keeping score : using the right metrics to drive world-class performance /
| מחבר ראשי: | Brown, Mark Graham |
|---|---|
| פורמט: | ספר |
| שפה: | English |
| יצא לאור: |
New York :
Quality Resources : Distributed by AMACOM Books
c1996.
|
| נושאים: | |
| Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
פריטים דומים
-
Evaluation of customer satisfaction of Bdexplor Ltd
מאת: Tajin, Tashim
יצא לאור: (2018) -
The Goldilocks challenge : right-fit evidence for the social sector /
מאת: Gugerty, Mary Kay
יצא לאור: (2018) -
Internal evaluation : building organizations from within /
מאת: Love, Arnold J.
יצא לאור: (1991) -
Do warranties influence perceptions of service quality?: a study of the automobile repair and service industry
מאת: Andaleeb, Syed Saad, et al.
יצא לאור: (2016) -
Customer satisfaction of The City Bank Limited
מאת: Tanzim, Kishwar Kaniz
יצא לאור: (2019)